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國網湘西供電公司：率先貫通省內“房產+電力”聯(lián)合過戶雙通道

2022-11-03 10:15:04 來源：壹點網

近日,隨著不動產登記電力聯(lián)動過戶應用的數據同步工單交付閉環(huán),標志著國網湘西供電公司利用數字賦能技術,全省首個打通“不動產+電力”聯(lián)合過戶的數據共享“雙通道”。吉首市團結廣場小區(qū)的住戶陳仙娥成為全州首位“房產+用電”聯(lián)動過戶的受益者,這是湘西州智慧辦電再次實現(xiàn)功能升級,客戶買賣不動產后不用多頭跑,“一個窗口、一次提交、一并辦理”成為現(xiàn)實。

做好“加減法”,打造服務“升級版”——思路構想

目前,湘西州每年二手房申請電表過戶超過1000余件。此前在二手房過戶后,買賣雙方需要前往供電公司重復提交過戶申請資料單獨辦理電表過戶,一定程度上造成了用戶不便。

國網湘西供電公司提出構想,讓數據“做加法”,客戶“做減法”,主動聯(lián)系湘西州智慧辦、湘西州自然資源局在政企數字化建設領域開展深入合作,希望通過技術支撐平臺,一是實現(xiàn)雙方業(yè)務系統(tǒng)的數據匯聚,二是打通系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務互通與數據共享,實現(xiàn)不同業(yè)務、不同技術架構、不同網絡環(huán)境中的系統(tǒng)對接,解決雙方業(yè)務系統(tǒng)“二次錄入”,客戶“兩頭跑”的問題,打通基層公共服務“最后一公里”。

嚴把數據質量合格關——數據接入

“模型已完成優(yōu)化,請驗證數據!”5月31日,國網湘西供電公司科數部通過湖南省電力公司數字化服務門戶開展數據中臺的模型數據驗證工作。建設初期,該公司高度重視,業(yè)數協(xié)同主動對接政府部門,調研聯(lián)合過戶的建設需求與業(yè)務流程,確認技術路線,完成“不動產登記電力聯(lián)動過戶工作方案”編制。為確保數據符合公司營銷業(yè)務辦理要求,采取“溯源數據字典、明確數據范圍、優(yōu)化數據模型、驗證數據內容”等舉措完成數據接入測試,嚴把數據質量合格關,歷經兩個月時間完成項目前期建設內容。

據悉,湘西州不動產登記中心在完成居民不動產登記或變更后,通過湘西州數據共享平臺和湘西州數據調度平臺自動推送數據至湖南省政務數據共享交換平臺;雙方通過省級中間庫,接入過戶數據至數據中臺,從而實現(xiàn)不動產數據跨越政務內網融入公司內網。

打開數據加工共享路——數據服務

針對數據模型存在數據但是營銷SG186業(yè)務系統(tǒng)沒有生成不動產聯(lián)合過戶工單的難題,該公司科數部、營銷部聯(lián)合匯報湖南省電力公司,并多次組織營銷項目技術專家、數據中臺技術專家召開線上專題分析會議,梳理企業(yè)中臺的微服務技術路線,圍繞“數據服務加工邏輯、過戶工單取數規(guī)則、營銷系統(tǒng)接口調整”等方面逐個排查,在7月11日成功完成數據加工服務接口調試和營銷業(yè)務流程工單測試,實現(xiàn)湘西州不動產數據推送至營銷SG186業(yè)務系統(tǒng)。

基于此次數據加工與服務共享的建設完成,該公司牽頭貫通了湖南省電力公司數據中臺對全省不動產數據的共享道路,推動了政務系統(tǒng)與電力系統(tǒng)的數據正向貫通,有效解決了數據流轉加工與服務接口改造的難題,也為后續(xù)全省范圍“不動產+電力”聯(lián)合過戶專項試點提前疏通了高速通道。

貫通數據對外一公里——數據回傳

“聯(lián)合過戶電力反饋結果,省共享網站已發(fā)布,請申請數據!”10月10日,不動產結果反饋表成功同步至湖南省政府的中間庫,而湖南省政務數據共享網站的數據發(fā)布標志著公司政企“不動產+電力”聯(lián)合過戶專項工作圓滿建設完成。為保障在政務服務平臺對辦事群眾有反饋告知,公司以身示范、穩(wěn)步探索,發(fā)起“回傳技術路線評估、履行數據開放審批、制定數據同步申請、協(xié)調數據發(fā)布審批”等數據對外程序,確保結果數據的依法合規(guī)對外提供。

聯(lián)動過戶辦理結果的數據回傳沒有先例,該公司積極借助數字化建設“四梁八柱”平臺,全省首個貫通“不動產+電力”聯(lián)動過戶的數據對外最后一公里,攻堅克難完成“后半篇文章”,實現(xiàn)“讓數據多跑路、讓百姓少跑路”的優(yōu)質服務目標,助力優(yōu)化營商環(huán)境。

提供保姆式主動服務——無感辦電

通過政企協(xié)同完成內外系統(tǒng)互聯(lián)互通,結合實際情況特事特辦,電力員工及時、高效、熱情提供主動上門服務,完成過戶手續(xù),由“客戶找電”轉變?yōu)?ldquo;電等客戶”,實現(xiàn)客戶辦電“申請即辦結”。這種保姆式辦電模式,讓市民在辦理房產過戶手續(xù)后,無需再到電力服務大廳,真正享受“多件事一次辦”的便捷,實現(xiàn)用電過戶業(yè)務“一次都不跑”,從根本上解決了困擾群眾的“來回跑”“多頭跑”的難題,優(yōu)化了辦事效率和營商環(huán)境。

實施“不動產+電力”聯(lián)動過戶,是該公司主動融入智慧城市建設和數字化轉型成果,每年湘西州二手房申請電表過戶作為高頻公共服務事項。實現(xiàn)聯(lián)動過戶后,預計日均可將減少5人次以上的往返,減少了人員流動,為新冠疫情常態(tài)化防控提供了有效幫助,也兌現(xiàn)了為民辦實事的承諾,實現(xiàn)“無感辦電”。

下一步,國網湘西供電公司將充分發(fā)揮不動產登記與電力用戶聯(lián)動辦理的大數據應用價值,依托“陽光業(yè)擴”服務體系,進一步構建多層次、全方位的“智慧辦電”模式,深化智慧電力營業(yè)廳應用,盡早實現(xiàn)線上全業(yè)務辦理、電網資源可視可查、客戶經理線上服務、契約制工程限時接電。進一步縮短辦電流程,增強群眾的幸福感和獲得感;健全與政府部門聯(lián)動協(xié)調機制,運用數字化技術進一步提升服務精準度,促進電力營商環(huán)境高質量發(fā)展。(唐正巍馬毓翼)

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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